Lors de la mise en place du traitement des paiements, les entreprises rencontrent souvent des organisations de vente indépendantes (Independent Sales Organizations = ISO) et des fournisseurs de logiciels indépendants (Independent Software Vendors= ISV). Bien que ces deux types d’organisations jouent un rôle essentiel dans le secteur, leurs fonctions, leurs objectifs et leur valeur pour les entreprises sont très différents.
Comprendre ces différences peut vous aider à faire le bon choix pour votre stratégie de paiement.
Qu’est-ce qu’un ISO ?
Une organisation de vente indépendante (ISO) est essentiellement un intermédiaire commercial et de Service Après-Vente entre les commerçants et les processeurs de paiement/banques acquéreuses. Les ISO aident les entreprises à mettre en place et à gérer leurs comptes marchands, en veillant à ce qu’elles puissent accepter les paiements par carte de crédit de manière efficace.
Ce que font les ISO :
● Mettre en Place des comptes marchands – Aider les entreprises à être approuvées pour accepter des paiements par cartes bancaires.
● Fournir des solutions de paiement – Proposer les équipement nécessaires à cet encaissement, comme par exemple des systèmes de point de vente (POS), ou des paiements mobiles, ou encore des solutions de commerce électronique.
● Assurer la conformité et la sécurité – Aider les entreprises à se conformer à la norme PCI DSS et à prévenir les fraudes.
● Offrir un soutien continu – Surmonter les difficultés liés aux transactions, les litiges et la gestion des comptes.
Qui peut bénéficier des services d’un ISO ?
● Toutes entreprises qui acceptent des paiements et qui recherchent des conseils pratiques.
● Les entreprises à la recherche d’un partenaire de paiement direct
● Les commerçants qui souhaitent bénéficier d’une assistance continue pour leurs encaissements.
Qu’est-ce qu’un ISV ?
Un fournisseur de logiciels indépendant (ISV) est une société qui développe des logiciels dotés de fonctions de paiement intégrées. Au lieu de vendre directement des services de paiement, les éditeurs de logiciels indépendants créent des solutions sectorielles qui intègrent de manière transparente les paiements dans les activités de l’entreprise.
Que font les éditeurs de logiciels ?
● Développer des logiciels d’entreprise – systèmes de point de vente, outils de facturation et plateformes de gestion de la relation client.
● Intégrer le traitement des paiements – Permettre aux entreprises d’accepter des paiements directement intégrés dans leur logiciel.
● Fournir une personnalisation – Offrir des outils spécifiques à l’industrie (par exemple, la vente au détail, les soins de santé, l’hôtellerie et la restauration).
● Assurer des mises à jour et un soutien continus – Maintenir les logiciels optimisés, sécurisés et conformes.
Qui bénéficie des services d’un ISV ?
● Les entreprises dont l’activité requiert un logiciel avancé avec intégration des paiements.
● Les entreprises qui recherchent des solutions spécifiques à leur secteur d’activité au-delà du traitement des paiements de base.
● Les commerçants qui ont déjà un processeur mais souhaitent une intégration directe.
ISO vs. ISV : Principales différences
| Fonctionnalité | ISO | ISV |
| Fonction principale | Fournit des comptes marchands et des services de traitement des paiements | Développe des logiciels qui intègrent les paiements |
| Priorité | Transactions, conformité et assistance à la clientèle | Logiciel d’entreprise avec paiements intégrés |
| Idéal pour | Les entreprises qui ont besoin d’un processeur de paiement | Les entreprises qui ont besoin d’un logiciel avec des paiements intégrés |
Comment aidons-nous les entreprises à choisir le bon partenaire ?
Chez Navidor Payment Solutions, nous guidons les entreprises à travers les complexités des ISO et des ISV, en les aidant à trouver le partenaire le mieux adapté à leurs besoins.
Comment facilitons-nous l’acceptation des paiements ?
✔ Solutions sur mesure – Nous vous aidons à choisir entre un ISO ou un ISV en fonction de votre modèle d’entreprise.
✔ Coûts réduits et efficacité accrue – Trouver la configuration de paiement la plus rentable et la plus rationnelle.
✔ Conformité et sécurité totales – Veiller à ce que vos paiements soient conformes à toutes les réglementations.
✔ Support continu – Nous sommes là pour vous aider à chaque étape.
Résumé
Si vous avez besoin d’un processeur de paiement et d’une assistance directe au commerçant, un ISO est la meilleure solution.
Si vous recherchez un logiciel qui intègre les paiements de manière transparente, un ISV est votre meilleur choix.
Vous n’êtes pas sûr de la solution qui convient à votre entreprise ? Nous vous aiderons à naviguer entre les différentes options et à trouver la solution idéale.
Contactez-nous sans attendre !
