Nous allons au-delà du reporting standardisé fourni par les portails des processeurs.
À la demande de nos clients, nous offrons notre assistance pour les télécollectes, les rapports de rejet de débit, le rapprochement bancaire et les factures mensuelles. Nous examinons avec plaisir TOUTE demande de rapport spécial et y répondons de notre mieux.
Télécollectes
Nous fournissons des rapports détaillés au niveau des transactions.
Disputes de paiement
Nous surveillons et vous informons de tout rejet de débit et / ou ajustement affiché sur votre compte marchand.
Rapprochement bancaire
Nous vous assistons pour faire correspondre les dépôts bancaires aux télécollectes. Nous vous aidons également à comprendre les débits inconnus sur le relevé bancaire ou les frais / ajustements de vos relevés de traitement.
Relevés mensuels
Nous pouvons envoyer vos factures directement à votre adresse e-mail et répondons à toutes vos questions les concernant.
La fréquence des rapports dépend du type de rapport et de vos préférences: hebdomadaire / bihebdomadaire / mensuelle / annuelle / personnalisée. Le coût variera en fonction de la complexité des rapports et de leur fréquence (les rapports occasionnels sont gratuits).